Vanliga frågor
Varför måste jag betala en administrativ avgift på 175 kronor?
Se svar
För din investering hos Akelius Invest betalar du en årlig avgift på 175 kr för administration, tillsyn på Bahamas. Avgiften belastar ditt Kontantkonto i början av varje kalenderår. Om avgiften medför att det uppstår ett underskott på ditt Kontantkonto betalar du inte någon ränta på denna skuld. Denna skuld kommer att lösas när du gör en ny insättning eller när en bunden produkt löper ut. Med tanke på den årliga avgiften rekommenderar vi att du investerar mer än 10.000 kr hos oss.
Stäng
Jag har fått Kontantkonto utan att begära det, varför?
Se svar
Alla kunder får ett Kontantkonto. Kontantkontot används för överföring av utlöpande produkter med fast avkastning samt för uttag av den årliga avgiften. Kontantkontot ger ingen avkastning. Insättningar till Likvidkonto och Investeringskonton placeras först i Kontantkonto. Vid månadsskiftet förs de sedan automatiskt över till vald investeringsprodukt.
Stäng
Hur klarar Akelius att ge en hög avkastning?
Se svar
Fonden placerar i ett av Sveriges största privata bostadsbolag med 38 000 lägenheter. Marknadsvärdet på fastigheterna minus skulder i Akelius Fastigheter AB är cirka tio miljarder. Bolaget drivs på lång sikt. Akeliusgruppens bolag har under trettio år alltid levererat som lovat till hundratusen sparkunder.
Akelius Fastigheter AB stärker sin finansiella ställning då du binder på lång sikt.
Stäng
När betalas avkastningen ut?
Se svar
Kontantkonto ger ingen avkastning. Likvidkonto och Investeringskonto efter löptidens slut.
Stäng
Hur blir jag kund?
Se svar
Klicka på ”Bli kund” i menyraden ovan. Fyll sedan i dina uppgifter i anmälningsformuläret.
Stäng
Hur öppnar jag ett konto?
Se svar
Klicka på ”Bli kund” i menyn ovan, fyll i anmälningsformuläret och följ instruktionen. När du fyllt i anmälningsformuläret måste du bekräfta din ansökan. Det är helt kostnadsfritt att ansöka om konto.
Stäng
Kan vi ha ett gemensamt konto?
Se svar
Ja, kontakta kundservice för att öppna ett gemensamt konto.
Stäng
Kan jag ha flera konton hos Akelius?
Se svar
Ja, du öppnar själv nya konton genom att logga in på Internettjänsten.
Stäng
Kan jag öppna ett konto hos Akelius som utlandsboende?
Se svar
Om du är amerikansk medborgare eller är skriven i USA kan du inte spara i Akelius Invest Ltd.
Stäng
Kan företag, organisationer och föreningar öppna konto hos Akelius?
Se svar
Ja, klicka på bli kund och följ instruktionerna.
Stäng
Varför måste jag ingå avtal med Invest, räcker det inte med att jag köper andelar i räntefonden?
Se svar
De flesta av våra kunder vill ha en fast avkastning utan risk för oväntade ner eller uppgångar. Detta får de med hjälp av Invest.
Stäng
Är det säkert att investera hos Akelius?
Se svar
Ja, det är säkert att investera hos Akelius. Inlånat kapital används uteslutande till finansiering av fastighetsverksamheten. Akelius har en lång tradition av att erbjuda marknaden förmånliga spar- och investeringsprodukter. Akelius har under snart 30 år erbjudit allmänheten fördelaktiga sparformer och vi håller alltid våra löften.
Stäng
Varför måste jag fylla i samtliga uppgifter i anmälan och skicka in en kopia av pass eller körkort?
Se svar
Sparandet sker på Bahamas och administreras därifrån. Ett sparande på Bahamas erbjuder hög sekretess tack vare att man är mycket försiktig med penningtvätt. Därför måste alla våra kunder skicka in en fullständig anmälan och en kopia av pass eller körkort.
Stäng
Hur klarar Akelius att ge en hög avkastning?
Se svar
Fonden placerar i ett av Sveriges största privata bostadsbolag med 38 000 lägenheter. Marknadsvärdet på fastigheterna minus skulder i Akelius Fastigheter AB är cirka tio miljarder. Bolaget drivs på lång sikt. Akeliusgruppens bolag har under trettio år alltid levererat som lovat till hundratusen sparkunder.
Akelius Fastigheter AB stärker sin finansiella ställning då du binder på lång sikt.
Se www.akelius.se för information om fastigheter, styrelse och ekonomi.
Stäng
Skickar ni kontrolluppgifter till skatteverket?
Se svar
Skattereglerna är olika i olika länder. Akelius Invest har investerare i 60 länder. Akelius Invest har varken skyldighet eller möjlighet att skicka kontrolluppgifter till någon myndighet. Det är således den enskilde kundens ansvar att lämna uppgifter om investeringen till berörda myndigheter. Vi håller alltid hårt på sekretessen kring din investering.
Stäng
Får jag några kontoutdrag?
Se svar
Ja, kontoutdrag skickas ut efter varje årsskifte.
Stäng
Kan jag ändra mitt lösenord?
Se svar
Ja, logga in på vår Internettjänst och ändra lösenordet under "Grunduppgifter".
Stäng
Jag har förlorat mitt lösenord. Kan jag få ett nytt?
Se svar
Ja, kontakta kundservice.
Stäng
Är Akelius Internettjänst säker?
Se svar
Akelius använder sig av krypteringsteknologin SSL (Secure Socket Layer) för att skydda all kommunikation (användar-ID, lösenord och meddelanden) mellan din webbläsare och vår webbserver. Du kan enkelt se när kommunikationen är krypterad – ett låst hänglås längst ner i skärmens högra hörn anger att webbplatsen har en krypterad anslutning. För krypteringen används Verisign SSL-certifikat med 128 bitars kryptering.
Stäng
Vilket program behövs för att läsa dokumenten i ”mitt dokumentarkiv”?
Se svar
Du behöver gratisprogrammet Acrobat Reader för att läsa och skriva ut dina dokument.
Stäng
Hur gör jag ett uttag?
Se svar
Enklast begär du ditt uttag genom att logga in på vår Internettjänst och klicka på uttag. Du kan också skicka en underskriven begäran med brev eller fax. Ange alltid belopp och till vilket konto utbetalning ska ske.
Uttag från Likvidkonto utbetalas fem bankdagar efter det att vi mottagit en fullständig begäran.
Stäng
Hur kan jag få mina pengar utbetalade?
Se svar
Du kan välja att få dina pengar utbetalade på bankgiroutbetalningsavi eller direkt till ditt bankkonto i valfri bank. Ingen utbetalning sker till annan person än kontohavaren.
Stäng
Hur lång tid tar det tills jag får mina pengar?
Se svar
Normalt utbetalas uttaget belopp efter 5 bankdagar.
Stäng
Hur gör jag en inbetalning?
Se svar
Betala in valfritt sparbelopp till vårt Bankgiro 5852-5981. Som referens anger du ditt kontonummer hos Akelius Invest. Har du inte tillgång till ditt Investkontonummer anger du ditt namn och din adress. Uppge också önskad investering.
Stäng
Hur gör jag en insättning från utlandet?
Se svar
Gör din insättning till vårt konto i Bohusbanken. Använd nedanstående bankdetaljer för din insättning.
Insättning i SEK (Om du gör en insättning i annan valuta växlar vi beloppet till SEK.)
Kontohavare: Akelius Invest Ltd
Kontonummer: 12170145109
Swift: DABASESX
IBAN: SE33120000000012170145109
Referens: Ditt namn och investkontonummer, ange också önskad sparform.
Insättning i EUR (Om du gör en insättning i annan valuta växlar vi beloppet till EUR.)
Kontohavare: Akelius Invest Ltd
Kontonummer: 12170145117
Swift: DABASESX
IBAN: SE1112000000012170145117
Referens: Ditt namn och investkontonummer, ange också önskad sparform.
Stäng
Vilket är minsta belopp som man får sätta in hos Akelius?
Se svar
Du bestämmer själv insättningens storlek. Vi rekommenderar dock att du investerar mer än
10 000kr p.g.a. årsavgiften (175 kr)
Stäng
Hur vet jag att Akelius mottagit min betalning?
Se svar
Logga in på Akelius Internettjänst och välj ”Kontoutdrag” i huvudmenyn. Du kan sedan se samtliga transaktioner under respektive konto. Du får dessutom ett kvitto på din insättning direkt hem i brevlådan.
Stäng
Hur gör jag insättningar via autogiro?
Se svar
Logga in på Akelius Internettjänst välj ”Insättningar” i huvudmenyn. Här kan du välja om du vill göra en engångsinsättning eller om du t.ex. vill investera månadsvis.
Stäng
Hur börjar jag månadsspara?
Se svar
Logga in på Akelius Internettjänst, välj ”Insättningar” i huvudmenyn. Ange önskad periodicitet på dina insättningar och bekräfta. Tjänsten är helt kostnadsfri.
Stäng
Vad innebär ”föranmält bankkonto”?
Se svar
På din kontoansökan måste du ange till vilket konto du vill göra uttag, det konto du anger kallas för ”föranmält bankkonto”. Du kan också enkelt och avgiftsfritt göra insättningar från ditt fördefinierade konto till ditt konto hos Akelius.
Stäng
Vilken bank använder ni för in och utbetalningar?
Se svar
För utbetalningar och insättningar använder vi Bankgirot och Danske Bank.
Stäng
Hur ändrar jag mitt Autogiro?
Se svar
Logga in på Akelius Internettjänst. Under menyn ”Inställningar/Fördefinierat konto” kan du själv ändra ditt fördefinierade konto. Akelius kontrollerar alltid att angivet konto tillhör kontohavaren.
Stäng
När i månaden dras pengarna från mitt konto via autogiro?
Se svar
Dina insättningar görs alltid på angiven betalningsdag. Om angiven dag skulle vara en helgdag görs betalningen på närmast följande bankdag.
Stäng
Kostar det något att investera månadsvis?
Se svar
Nej, tjänsten är helt avgiftsfri.
Stäng
Hur börjar jag investera månadsvis?
Se svar
Logga in på Akelius Internettjänst. Under rubriken insättningar kan du begära en enstaka betalning eller välja att investera varje månad.
Stäng
|
